Gyakran Ismételt Kérdések
| 3. kérdés | Feltöltés dátuma: 2011. nov. 23. |
| A számlán szereplő időszakban már kaptam vízszámlát. Leolvasási rendszerünk szerint kollégánk csak minden második időszakban, tehát 4 havonta ellenőrzi a mérőállást. A leolvasások között a számítógép a korábbi számlák alapján kiszámolja az átlagot, ez kerül kiszámlázásra. A leolvasás alapján készült számla elszámolószámla, ezen levonásra kerül az előző átlagszámla. A tételek között - mint "előző átlag víz" és "előző átlag csatorna" - negatív előjellel szerepelnek az előző átlagszámlán feltüntetett értékek. | |
| 2. kérdés | Feltöltés dátuma: 2011. okt. 6. |
| Miért szerepel több árral a vízdíj a számlán? A kiszámlázott időszakban árváltozás volt, a teljes fogyasztást a számítógép napok alapján megbontja régi és új árra. | |
| 1. kérdés | Feltöltés dátuma: 2011. nov. 23. |
| Sok a számlám! Mit csináljak? - Ellenőrizze az óraállást. - Amikor nincs vízhasználat, a mérő nem mutathat fogyasztást. Ellenkező esetben elfolyás van a rendszeren, szerelőt kell hívni, hogy felkutassa és kijavítsa a hibát. - A mérő pontosságát be lehet mérni házilag is. (Például egy 10 literes edény teleengedésénél a mérőnek 10 liter fogyasztást kell mutatnia.) | |