Gyakran Ismételt Kérdések
| 4. kérdés | Feltöltés dátuma: 2017. okt. 18. |
| Mi a teendő tulajdonos-, vagy bérlőváltás esetében? Célszerű a régi és az új felhasználónak együtt megtenni a bejelentést. - A vízóraállást le kell olvasni. - Az átadáskori mérőállásig zárószámlát készítünk. - A régi felhasználónak rendeznie kell a vízdíj egyenlegét. - Fentiek után tudjuk lezárni a régi szerződést, és az új fogyasztóval szerződést kötünk. - Nem lakossági célú vízhasználat esetében a napi vízigénynek megfelelő kvótáról Közműfejlesztési Hozzájárulási megállapodást kell kötnünk. Amennyiben a régi vagy az új fogyasztó nem tud személyesen megjelenni, meghatalmazással bárki eljárhat. | |
| 3. kérdés | Feltöltés dátuma: 2011. nov. 23. |
| A számlán szereplő időszakban már kaptam vízszámlát. Leolvasási rendszerünk szerint kollégánk csak minden második időszakban, tehát 4 havonta ellenőrzi a mérőállást. A leolvasások között a számítógép a korábbi számlák alapján kiszámolja az átlagot, ez kerül kiszámlázásra. A leolvasás alapján készült számla elszámolószámla, ezen levonásra kerül az előző átlagszámla. A tételek között - mint "előző átlag víz" és "előző átlag csatorna" - negatív előjellel szerepelnek az előző átlagszámlán feltüntetett értékek. | |
| 2. kérdés | Feltöltés dátuma: 2011. okt. 6. |
| Miért szerepel több árral a vízdíj a számlán? A kiszámlázott időszakban árváltozás volt, a teljes fogyasztást a számítógép napok alapján megbontja régi és új árra. | |
| 1. kérdés | Feltöltés dátuma: 2011. nov. 23. |
| Sok a számlám! Mit csináljak? - Ellenőrizze az óraállást. - Amikor nincs vízhasználat, a mérő nem mutathat fogyasztást. Ellenkező esetben elfolyás van a rendszeren, szerelőt kell hívni, hogy felkutassa és kijavítsa a hibát. - A mérő pontosságát be lehet mérni házilag is. (Például egy 10 literes edény teleengedésénél a mérőnek 10 liter fogyasztást kell mutatnia.) | |